FAQ – Ihre Fragen zu unseren Dienstleistungen

Wir haben uns erlaubt die am häufig gestellten Fragen für Sie zusammenzufassen.
Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet werden kann, können Sie auch selbstverständlich jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen und wir beraten Sie persönlich.

• Einzugsgebiet - In welchen Regionen bieten Sie Ihre Reinigungsdienste an?

  Wir sind in Stuttgart und Umgebung tätig. Auf Anfrage prüfen wir gerne, ob wir auch außerhalb dieses Bereichs tätig werden können.

• Einzugsgebiet - Kann ich Ihren Service auch für mehrere Standorte buchen?

  Ja, wir betreuen sowohl einzelne als auch mehrere Standorte und bieten maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Anforderungen an.

• Angebotspreis - Wie wird der Angebotspreis berechnet?

  Der Preis richtet sich nach Umfang, Häufigkeit und Art der gewünschten Reinigung. Nach einer Besichtigung erstellen wir ein individuelles, unverbindliches Angebot.

• Angebotspreis - Gibt es versteckte Kosten?

  Nein, unser Angebotspreis ist transparent und enthält alle Kosten. Sollte zusätzlicher Aufwand nötig sein, informieren wir Sie vorab.

• Anfrageprozess - Wie kann ich eine Anfrage stellen?

  Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Formular kontaktieren. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück.

• Anfrageprozess - Welche Informationen benötigen Sie für ein Angebot?

  Für eine präzise Kalkulation benötigen wir Informationen zu den zu reinigenden Flächen, den gewünschten Reinigungsleistungen und den Reinigungsintervallen.

• Reinigungsstart - Wie schnell können Sie mit der Reinigung beginnen?

  Nach der Beauftragung können wir in der Regel innerhalb weniger Tage mit der Reinigung starten. Der genaue Termin wird individuell abgestimmt.

• Reinigungsstart - Gibt es eine Vorbesprechung vor dem Reinigungsstart?

  Ja, wir besprechen alle Details und klären offene Fragen in einem persönlichen Gespräch, bevor die Reinigung beginnt.

• Reinigungszeiten - Können die Reinigungszeiten flexibel angepasst werden?

  Ja, wir bieten flexible Reinigungszeiten an, die sich nach Ihren Geschäftszeiten und Bedürfnissen richten.

• Reinigungszeiten - Reinigen Sie auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten?

  Selbstverständlich. Wir reinigen auch abends, nachts oder an Wochenenden, um Ihren Betrieb nicht zu stören.

• Reinigungskräfte - Sind Ihre Reinigungskräfte geschult und versichert?

  Ja, unsere Mitarbeiter sind umfassend geschult und verfügen über die erforderlichen Versicherungen.

• Reinigungskräfte - Wird immer dieselbe Reinigungskraft eingesetzt?

  Wir bemühen uns, Ihnen feste Reinigungskräfte zuzuweisen, um eine gleichbleibende Qualität und Vertrauensbasis zu gewährleisten.

• Reinigungsmittel - Welche Reinigungsmittel verwenden Sie?

  Wir nutzen umweltfreundliche und hochwertige Reinigungsmittel, die auf die jeweilige Oberfläche und Umgebung abgestimmt sind.

• Reinigungsmittel - Kann ich eigene Reinigungsmittel bereitstellen?

  Ja, wenn Sie eigene Reinigungsmittel bevorzugen, können wir diese gerne verwenden.